Análisis del proceso de enseñanza-aprendizaje a través de entornos virtuales en etapa post-COVID

Análisis del proceso de enseñanza-aprendizaje a través de entornos virtuales en etapa post-COVID
Analysis of the teaching-learning process through virtual environments in the post-COVID stage
Análise do processo ensino-aprendizagem por meio de ambientes virtuais na fase pós-COVID

Cómo citar el artículo: Martínez-Pedraza, R., Rodríguez-Fuentes, A., Vázquez-Coll, D. & Martínez-Mollineda, C. (2023). Análisis del proceso de enseñanza-aprendizaje a través de entornos virtuales en etapa post-COVID. Atenas, nro 61, e11864, 1-10.

Resumen
La Educación, a nivel mundial, tuvo frente a la pandemia causada por el virus COVID-19 un enorme reto. Los sistemas educativos asumieron clases en medio de brotes, rebrotes y confinamientos. El objetivo de esta investigación consiste en determinar cómo valora el estudiantado universitario las clases virtuales realizadas en etapa post-COVID. La investigación se rige por el enfoque cuantitativo no experimental y descriptivo. El cuestionario es el instrumento escogido para obtener información. La población objeto de estudio asciende a un total de 50 estudiantes pertenecientes a la sede central y sede Varela de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, Cuba. Los resultados mostraron un incremento de conocimientos, desarrollo de habilidades y factibilidad para el proceso de enseñanza-aprendizaje apoyado por el aula virtual en etapa post-COVID.
Palabras clave: Educación mediada por TIC, Educación post-COVID, Educación Superior.

Abstract
Education, worldwide, faced the pandemic caused by the COVID-19 virus, an enormous challenge. Educational systems assumed classes amid outbreaks, outbreaks and confinements. The objective of this research is to determine how university students value virtual classes held in the post-COVID stage. The research is governed by the non-experimental and descriptive quantitative approach. The questionnaire is the instrument chosen to obtain information. The population under study amounts to a total of 50 students belonging to the central campus and Varela campus of the "Marta Abreu" Central University of Las Villas, Cuba. The results showed an increase in knowledge, development of skills and feasibility for the teaching-learning process supported by the virtual classroom in the post-COVID stage.
Keywords: ICT mediated education, post COVID education, higher education.

Resumo
A educação, em todo o mundo, enfrentou a pandemia causada pelo vírus COVID-19, um enorme desafio. Os sistemas educacionais assumiram classes em meio a surtos, surtos e confinamentos. O objetivo desta pesquisa é determinar como os estudantes universitários valorizam as aulas virtuais realizadas na fase pós-COVID. A pesquisa é regida pela abordagem quantitativa não experimental e descritiva. O questionário é o instrumento escolhido para obter informações. A população em estudo é de um total de 50 alunos pertencentes ao campus central e campus Varela da Universidade Central "Marta Abreu" de Las Villas, Cuba. Os resultados mostraram um aumento de conhecimento, desenvolvimento de habilidades e viabilidade para o processo de ensino-aprendizagem apoiado pela sala de aula virtual na fase pós-COVID.
Palavras chave: Educação mediada por TIC, Educação pós COVID, Educação superior.

Introducción
El 24 de marzo de 2020 el proceso de enseñanza-aprendizaje fue interrumpido en Cuba (Ministerio de Educación Superior de Cuba, 2020). La propagación de la enfermedad de la COVID-19, pandemia que azota al mundo, generó una crítica situación epidemiológica en la isla caribeña. El gobierno cubano optó como premisa fundamental preservar la vida humana.

Diferentes alternativas y acciones fueron diseñadas por los distintos niveles educativos para dar continuidad al proceso de enseñanza-aprendizaje. Teleclases, ajustes curriculares y paneles informativos para aclarar dudas fueron algunas de las acciones implementadas a nivel nacional. El objetivo fue garantizar el desarrollo del proceso educativo aun en esta situación adversa.

La complicada situación existente en la Educación Superior (ver Figura I) conllevó a su Ministerio a adoptar medidas diferentes a las aplicadas por el resto de las enseñanzas.

Nota: Figura creada a partir de la información ofrecida por Alonso-Falcón et al. (2021) y Rodríguez-Martínez (2021).

Metodología y métodos
La investigación presenta un enfoque cuantitativo no experimental y descriptivo. La técnica empleada para obtener información es la encuesta. El instrumento a aplicar es el cuestionario. La realización de procesos (inductivo-deductivo y analítico-sintético) posibilitan sintetizar y establecer generalizaciones relacionadas con la educación en entornos digitales.

Participantes
Fueron cincuenta estudiantes de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Un 30% cursaba el quinto año de Ingeniería en Automática, un 30% cursaba el quinto año de Ingeniería en Telecomunicaciones. Estos estudiantes pertenecían a la sede central en la universidad. Por otra parte, un 20% de estudiantes que cursaban el segundo año de la Licenciatura en Educación. Educación Especial, un 12%, que transitaba el segundo año, ciclo corto, profesor de Lengua Española de Secundaria Básica, y un 8% que cursaba el cuarto año Licenciatura en Educación. Español-Literatura. Estos estudiantes pertenecían a la sede Varela de la universidad.

Instrumento
Para la investigación se estructura un cuestionario con escala Likert dividido en 3 dimensiones (Conocimientos, Habilidades y Factibilidad). Los valores propuestos en el cuestionario son cinco: 1- Muy en desacuerdo 2- En desacuerdo, 3- Ni de acuerdo, ni en desacuerdo, 4- De acuerdo y 5-Muy de acuerdo. El cuestionario está conformado por 17 ítems.

Análisis de datos
Empleando el Paquete Estadístico SPSS versión 23 se realiza un análisis global de los resultados. Se describen medias y desviaciones típicas respecto a las dimensiones seleccionadas. Además, empleando la U de Mann-Whitney se indaga sobre la existencia de diferencias significativas en las contestaciones ofrecidas en el cuestionario por los participantes de las diferentes sedes.

Resultados y discusión
Una vez aplicado el cuestionario, se evidenció que en la dimensión “conocimientos” se obtuvo una media alta (M = 4.68), siendo las opciones de respuesta los valores ordinales de 1 (Muy en descuerdo) a 5 (Muy de acuerdo). El resultado sugiere que, en cuestiones de conocimientos, el estudiantado universitario incrementó saberes a través de las clases virtuales recibidas en etapa post-COVID.

La dimensión “conocimientos” mostró una desviación típica inferior a 1 en el 100% de los casos (ver Tabla 1). La mayor desviación sucedió en el ítem 2.5 (DT = .757) mientras que la menor ocurrió en el ítem 2.3 (DT = 611). El ítem 1 no mostró desviación típica alguna (DT = .000).

En general, el 100% de los encuestados ha interactuado en el aula virtual de Moodle. Las respuestas ofrecidas valoran este entorno como un medio capaz de incrementar los saberes para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje (M = 4.46; DT = .613). Además, el estudiantado lo consideró muy efectivo para capacitar en función del autoaprendizaje (M = 4.44; DT = .611).

Los resultados obtenidos en la dimensión “conocimientos” coinciden con estudios realizados por Reddy y Bubonia (2020) y Sánchez (2020). Los investigadores reconocen en las tecnologías un medio efectivo para alcanzar los objetivos de un curso. Además, al aula virtual de Moodle ofrecer al estudiante la posibilidad de aprender a su propio ritmo y conveniencia, de tal suerte que potencia el incremento de saberes.

Los resultados alcanzados en esta dimensión contrastan con los estudios realizados por Granados-Zúñiga (2019). Los investigadores valoran al aula virtual como un recurso de bajo impacto para el incremento cognitivo de los estudiantes.

La dimensión “habilidades” obtuvo una media alta (M = 4.56), siendo las opciones de respuesta los valores ordinales de 1 (Muy en descuerdo) a 5 (Muy de acuerdo). El resultado sugiere el desarrollo de habilidades en el estudiantado universitario a través de las clases virtuales recibidas en etapa post-COVID.

La dimensión “habilidades” mostró una desviación típica inferior a 1 en el 100% de los casos (ver Tabla 2). La mayor desviación sucede en el ítem 3.2 (DT = .646), mientras que la menor se presenta en el ítem 3.3 (DT = .611).

Los encuestados valoran el aula virtual de Moodle como un medio efectivo para desarrollar habilidades. Las capacidades para construir un proceso de aprendizaje propio fueron las más desarrolladas (M = 4.44; DT = .611), mientras que el resto de las habilidades valoradas ostentaron una media alta (ver Tabla 2).

Los resultados alcanzados en la dimensión “habilidades” son similares a los obtenidos por Betanco-Vázquez (2019) en sus investigaciones. En general, el aula virtual ha demostrado ayudar a mejorar el rendimiento académico. Además, influye positivamente en la formación de un profesional competente.

La dimensión “factibilidad” obtuvo una media alta (M = 4.34), siendo las opciones de respuesta los valores ordinales de 1 (Muy en descuerdo) a 5 (Muy de acuerdo). El resultado sugiere que las clases virtuales recibidas en etapa post-COVID son viables para el estudiantado.

La dimensión “factibilidad” mostró una desviación típica inferior a 1 en el 100% de los casos (ver Tabla 3). La mayor desviación sucede en el ítem 4.5 (DT = .866) e ítem 4.6 (DT = .833), mientras que la menor ocurre en el ítem 4.1 (DT = .567).

Los encuestados constataron que el aula virtual resulta esencial para alcanzar los objetivos propuestos en la asignatura (M = 4.62; DT = .567), así como para estimular el interés por el aprendizaje (M = 4.48; DT = .677). A su vez opinaron que, a pesar de la factibilidad de este entorno, los resultados alcanzados en relación con la coherencia entre los contenidos y las actividades evaluativas pudieron haber sido mejores (M = 4.16; DT = .866).

Los resultados obtenidos en esta dimensión contrastan con los alcanzados por Area-Moreira et al. (2018). A diferencia de la opinión ofrecida por estos investigadores en la Universidad de La Laguna, las aulas virtuales montadas en Moodle por los docentes de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas lograron la interacción social.

Por otra parte, la visión que mostró el estudiantado sobre la factibilidad de este entorno virtual coincide con los resultados encontrados por Martínez y Jiménez (2020). En ambas investigaciones, los estudiantes tienen una percepción positiva acerca del empleo del aula virtual.

Los resultados obtenidos en las tres dimensiones (conocimientos, habilidades y factibilidad) conllevan a comparar si entre los integrantes de las dos sedes (central y Varela) se observan diferencias significativas en sus respuestas. Con un nivel de significatividad del 5% (0.05), se procede a aplicar la prueba estadística U de Mann-Whitney. Las hipótesis estadísticas seleccionadas para las comparaciones de los resultados son las siguientes:

H0- No existen diferencias significativas entre los criterios ofrecidos por los encuestados de la sede central y la sede Varela respecto a los conocimientos, las habilidades y la factibilidad de las clases virtuales realizadas en etapa post-COVID.

H1- Existen diferencias significativas entre los criterios ofrecidos por los encuestados de la sede central y la sede Varela respecto a los conocimientos, las habilidades y la factibilidad de las clases virtuales realizadas en etapa post-COVID.

Al obtener un p >0.05 en la prueba estadística U de Mann-Whitney (ver Tabla 4), así como unos valores altos de la u, se acepta H0. Por tanto, se constata que no existen diferencias significativas entre los criterios ofrecidos por los encuestados de ambas sedes respecto a los conocimientos, las habilidades y la factibilidad de las clases virtuales realizadas en etapa post-COVID.

La COVID-19 supuso para la Educación todo un desafío. Los sistemas educativos fueron puestos a prueba. Aquellos que transformaron su modelo educativo tradicional por un modelo apoyado en tecnologías, adaptándose a las necesidades y ritmos de los estudiantes, lograron avanzar.

En Cuba todos los recursos educativos estuvieron a disposición del estudiantado. La Enseñanza Superior logró unificar en la plataforma Moodle sus asignaturas. Los resultados obtenidos en la investigación realizada en etapa post-COVID permiten valorar como positivo el empleo de aulas virtuales creadas en Moodle y su continuo empleo. Los estudiantes encuestados de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, sede central y Sede Varela, constatan la efectividad que tiene el proceso de enseñanza-aprendizaje apoyado en este entorno virtual. Los encuestados reconocen que a través de las clases virtuales se han incrementado conocimientos y desarrollado habilidades para el proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, valoran de factible y acertada la ejecución de la educación híbrida en el contexto universitario

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Contribución autoral:
Raxiel Martínez Pedraza. Tuvo la responsabilidad de gestionar y coordinar la planificación y ejecución de la actividad investigativa. Diseñó el estudio y planteó los objetivos a cumplir. Participó en la recolección de datos y colaboró en la redacción del borrador inicial; además, contribuyó a la preparación, creación y presentación del trabajo final.
Antonio Rodríguez Fuentes: Participó en la aplicación de técnicas estadísticas para analizar los datos de la investigación. Colaboró con la preparación, creación y presentación del trabajo final en las etapas posteriores a la publicación.
Dainury Vázquez Coll: Participó en la recolección de datos y la aplicación de técnicas estadísticas para analizar los datos de la investigación. Contribuyó a la preparación, creación y presentación del trabajo.
Carlos Martínez Mollineda: Participó en la recolección de datos. Colaboró en la redacción del borrador inicial. Contribuyó en la revisión crítica del artículo en las etapas previas a la publicación.

Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de interés.

Ítems	M	DT
1. ¿Conozco qué es un aula virtual?	5.00	.000
1. Las clases recibidas a través de las aulas virtuales favorecen:
El incremento de conocimientos generales	4.32	.683
El incremento de conocimientos particulares	4.26	.723
La capacitación para el autoaprendizaje	4.44	.611
El desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje	4.46	.613
El acceso a la información necesaria	4.28	.757
Las discusiones teóricas sobre los contenidos recibidos	4.38	.753

Ítems	M	DT
Las clases impartidas a través de las aulas virtuales contribuyen a:
Desarrollar capacidades para la formación profesional	4.32	.683
Desarrollar habilidades para trabajar correctamente en las asignaturas	4.26	.723
Incrementar capacidades para construir un proceso de aprendizaje propio	4.44	.611

Ítems	M	DT
1. Las clases impartidas a través de las aulas virtuales propician:
Alcanzar los objetivos propuestos en la asignatura	4.62	.567
Estimular el interés por el aprendizaje	4.48	.677
La participación del estudiantado	4.36	.749
El aprendizaje activo y la interactividad	4.26	.777
Coherencia entre los contenidos y las actividades evaluativas	4.16	.866
Efectividad para desarrollar el aprendizaje	4.20	.833
Adecuación al proceso de enseñanza-aprendizaje esperado	4.28	.757

Dimensión	Grupo	N	Rango	U de Mann-Whitney	Sig. (bila.)
Conocimientos	Sede central	30	24.88	746.500	.708
Conocimientos	Sede Varela	20	26.43	746.500	.708
Habilidades	Sede central	30	25.12	753.500	.808
Habilidades	Sede Varela	20	26.08	753.500	.808
Factibilidad	Sede central	30	25.08	752.500	.803
Factibilidad	Sede Varela	20	26.13	752.500	.803